D'Bestellunge fir dësen 10228 Set gi lues a lues geliwwert an d'Biller gepost vun de gléckleche Besëtzer vum Haunted House op € 139.99 (oder € 179.99) verroden eis schéin Saachen, awer net nëmmen ...

Sou, op dëse Fotoe vum Bau vum Set gepost op de Brickpirate Forum vum Gtoyan, mir entdecken datt d'Sand Green Stécker, déi en Deel vun de Mauere maachen, offensichtlech net all déiselwecht Faarf sinn. E bësse sorry fir e Set zu dësem Präis ...

Wann Dir dëse Set kaaft hutt an och dëse Problem hutt, lass eis et an de Kommentarer wëssen.

Dir sidd net fir dëse Set gefall, deem seng mir schwätzen definitiv vill (zevill) a leschter Zäit? Dat ass wat Dir verpasst hutt, an 9 Minutten a 40 Sekonne Stop-Motion zesummegefaasst.

E verréckten Inventaire, e wert eng Dosen Minifigs, cool Featuren, alles dat fir € 139.99 (hmm, sorry, € 179.99).

Um Enn vum Video huet Artifex ee vu senge LED Kits integréiert, an d'Resultat ass net wierklech iwwerzeegend fir mäi Goût. Awer dëst hauntéiert Haus géif et gutt maachen mat bannenzeg Beliichtung op enger vun de Fënsteren, just e ...

Packt d'Party favoriséiert, et ass Zäit ze raumen a weider ze goen ...

De Monster Fighters 10228 Haunted House Set gouf de leschte Weekend fir 139.99 € am LEGO Shop UK verkaaft ier e Méindeg ouni Préavis op 179.99 € zréckgefall ass.

Ech ginn net iwwer déi ganz Geschicht vun dëser Operatioun hei, Dir fannt vill Informatioun um Blog, oder um Brickpirate Forum am speziellen Thema.

Vill AFOLs haten hir Onzefriddenheet no der plëtzlecher Erhéijung vum Präis e puer Deeg virum effektiven Disponibilitéitsdatum (1. September 2012) ausgedréckt. Awer et huet sech erausgestallt datt de Saz tatsächlech fir € 139.99 bestallt konnt ginn (wat ech hoffen Dir hutt gemaach ...). Bestellbestätegungen hunn d'Cliente gutt erreecht, LEGO huet keng Noriichte geschéckt a gesot et wier e Präisfeeler, a mir waarden all op eng kommend Liwwerung.

Zousätzlech weist eng belsch AFOL un Hoth Bricks Facebook Säit : "... Lego bitt 800 VIP Punkten als Kompensatioun u belsch Clienten, déi dëse Set 179.99 € kaaft hunn, wéi e 139.99 € un d'Fransouse verkaaft gouf 😀 Ech soen: MERCI LEGO! (nëmme valabel wann Dir dëse Weekend 10228 bestallt hutt) ..."

Fir säin Deel, eng AFOL déi an der Belsch wunnt kontaktéiert LEGO iwwer dëse Präisënnerscheed tëscht dem franséischen Tarif (139.99 €) an dem belschen Tarif (179.99 €). Hie krut folgend Äntwert vum Clientservice: "... Et deet mir immens traureg ze héieren vun Ärer Enttäuschung betreffend dem scheinbare Präisënnerscheed tëscht der Belsch a Frankräich fir den Artikel 10228. De Präis vun dësem Set a Frankräich gouf tatsächlech op 179.99 EUR geännert a kann nëmmen zu deem Präis kaaft ginn. Et ass richteg datt zu dësem Moment de Präis als 139.99 EUR an de Sichresultater erscheint, awer wann Dir klickt fir de Artikel ze bezuelen ännert de Betrag op 179.99 EUR. Dëst ass en interne Feeler a mir schaffen de Moment fir de Problem esou séier wéi méiglech ze léisen. Wéi och ëmmer, ech soen Iech Merci datt Dir Iech Zäit geholl hutt fir eis mat Ärem Feedback ze schreiwen ..."

Kuerz, et ass Blödsinn, LEGO schéngt näischt ze kontrolléieren an dëser Matière a mir wäerte gesinn ob d'Bestellungen am meeschte avantagéise Präis geliwwert ginn, wat de Fall sollt sinn wann LEGO d'Gesetzgebung respektéiert (Kraaft vum Verkaf tëscht dem Händler an de Client formaliséiert duerch d'Akte vun der Bezuelung, etc ...)

Ech hu just meng Bestellung validéiert an de fakturéierte Präis ass wierklech dee vun deem mir hu virun e puer Deeg geschwat an déi fir bal zwee Méint online verbleiwen: 139.99 € oder 40 € manner wéi de kierzlech iwwerschafften Upward Präis.

Op jiddfer Fall, wann Dir zu dësem Präis validéiert an d'Bestellungsbestätegung kritt, kann LEGO kee Präisfeeler méi rechtfäerdegen. D'Bezuelung validéiert definitiv den Akafsakt an de Kontrakt tëscht dem Verkeefer an dem Client.

Entweder LEGO huet sech zréckgezunn a léiwer Probleemer ze vermeiden no der Reaktioun vun Internet Benotzer, déi duerch d'Präiserhéigung rosen, déi de Probleem geholl hunn hir Onzefriddenheet an de leschten Deeg auszedrécken, oder LEGO huet grouss Probleemer fir seng Handelssäit ze managen, a mir musse mengen iwwer den Ersatz vum Stagiaire deen eppes mécht ...

Fir ze bestellen ass et hei: 10228 Haunted House. Opgepasst, de Katalogpräis gëtt op 179.99 € ugewisen awer klëmmt op 139.99 € eemol am Kuerf.

Gutt, ech hu gewaart eng kleng Perspektiv op d'Saach ze hunn ier ech hei schreiwen an ech wëll präzis sinn näischt ze soen ...

Wéi e puer vun Iech scho wëssen, de Set 10228 Haunted House vum Monster Fighters Sortiment huet plötzlech säi Präis ëm 40 € op der offizieller LEGO Säit eropgesat fir vun 139.99 € op 179.99 € ze goen.

Loosst eis d'Fakten erënneren:

The Haunted House Set 10228 goung am fréie Juli 2012 online op der LEGO Shop UK zum attraktive Präis vun 139.99 €, mat der Onméiglechkeet et ze bestellen wéinst sengem Verfügbarkeetsdatum deen den 1. September 2012 festgeluecht gouf.

D'Versioun vun der Set Säit ass nach ëmmer präsent zu dëser Zäit am Google Cache ass datéiert vum 17. August a weist nach ëmmer de Präis vun 139.99 €.

Soubal de Präis op 179.99 € (dh 40 € Differenz) vun LEGO an der Nuecht vum 20. op den 21. 2012 geännert huet, hunn d'AFOLs dës bedeitend Upward-Präisännerung realiséiert an hunn decidéiert eng Erklärung vum Hiersteller ze froen iwwer de Kontaktformular op déi offiziell Websäit.

Un Brickpirate Forum Member krut eng Äntwert vu LEGO fir "dësen Tauxwiessel z'erklären".
De Clientsservice Persoun verantwortlech fir op d'Fro ze äntweren enthält dëse Saz an hir Äntwert: "... Ech war iwwerrascht ze liesen datt de Präis geännert huet, also hunn ech bei eisem Produktspezialist nogekuckt a si huet mir bestätegt datt de Präis an Euro vun Ufank un bei 179.99 € op eiser Säit gepost war."

Wéi och ëmmer, de 17. August 2012, d'Produktsäit huet de Präis vun 139.99 € gewisen wéi ech Iech uewen uginn hunn.

Et stellt sech also eraus datt déi Persoun déi geäntwert falsch Informatioune ginn huet. Blatant Ligen oder Inkompetenz? Op dëser Etapp, schwéier ze jugéieren, gouf nëmmen eng Äntwert vun dësem Typ fir de Moment geschéckt. Anerer, déi och de Clientsdéngscht per E-Mail kontaktéiert hunn, hunn nach keng Äntwert kritt.

Wat iwwer dës Präissännerung gemaach laang nodeems de Produkt online gesat gouf a just ier seng aktuell Disponibilitéit?

Feeler beim Eroplueden? Et ass schwéier ze gleewen. Dëse Set huet all Gespréicher gefërdert an de Präisunterschied mat anere Länner gesinn ass dacks op de Foren ernimmt ginn. Een bei LEGO sollt dat scho laang wëssen.

Taux Ännerung am Viraus geplangt? Ech fannen et schwéier z'erkennen datt LEGO dës Art Marketingtechnik benotzt fir Nofro ze kreéieren a ronderëm e kommend Produkt ze bueden an da säi Präis diskret iwwer Nuecht ze indexéieren.

Bedenkt datt déi offiziell LEGO Pressematdeelung, extensiv weidergeleet vun de verschiddene Site mat den Neiegkeeten vum Hiersteller ze dinn a fir de Start vum Produkt am fréie Juni 2012 geschéckt, hunn déi folgend Präisser genannt:

"... US $ 179.99 CA $ 199.99 AUS 149.99 € UK 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

Et huet kloer e Feeler enthale well de Präis vum Set op der däitscher Säit ass de Moment 179.99 €.

Egal wéi, et ass schlecht Publizitéit fir den Hiersteller mat franséischen AFOLs déi schonn e puer hir Onzefriddenheet per E-Mail ausgedréckt hunn. E Geste vun der Säit vu LEGO wier appréciéiert.

Feeler ass mënschlech, korrigéieren ass legitim, erkennen et wier éierlech, kompenséieren dofir wier schlau ...