14/04/2021 - 19:14 LEGO Insider Lego Neiegkeeten

D'Operatioun gouf séier an e Fiasko awer kee war wierklech iwwerrascht: de Start vum Set 5006744 Ulysses Satellit (236 pièces) iwwer de VIP Rewards Center ass de Moie wéi geplangt stattfonnt awer et wäert vill Enttäuschung generéiert hunn ënner deenen déi net op déi iwwerluede Plattform fir e puer Minutten zougänglech waren. Den Zougang war dunn ouni Hindernis méi spéit am Mueren méiglech, awer dat offensichtlech ganz limitéiert Zirkulatiounsprodukt war offensichtlech scho laang net méi am Lager.

LEGO knacken endlech eng Standard Release déi u jiddereen geschéckt gëtt deen sech Zäit hëlt fir sech beim Clientservice ze beschwéieren. Näischt Neies, et ass eng reng Marketing Sprooch a Versioun "Schued kontrolléieren": De Produzent entschëllegt sech, seet senge Fans ze lauschteren, garantéiert datt dat, wat de Moie geschitt ass, méi genee ënnersicht gëtt a versprécht besser an der Zukunft ze maachen.

... Et deet eis leed fir Är Erfahrung mat eisem aktuelle VIP Promo.
Mir maachen eist Bescht fir sécher ze sinn datt sou Saache fir sou vill LEGO® Fans wéi méiglech verfügbar sinn, a mir wësse wéi enttäuschend et ka sinn wann Dir de LEGO Set net kritt deen Dir wëllt.  
Lauschteren op eis Fans hëlleft eis besser ze ginn, also Merci fir eis matzedeelen datt mir dës Kéier falsch hunn. Mir kucke ganz genau fir ze kucken wat net ganz richteg war, an ech hunn Är Kommentare mat der richteger Equipe gedeelt, fir datt mir an Zukunft besser kënne maachen ...

Wann Dir ee vun deenen ass, déi haut de Moien op der Säit sinn a wëllt datt et bekannt ass, kënnt Dir ëmmer an de Clientsdéngscht reechen fir (héiflech) Är Irritatioun an Enttäuschung ze weisen. Dir kritt e puer honnert VIP Punkten als Kompensatioun.

Maacht mat an d'Diskussioun!
Abonnéieren
Kritt Notifikatiounen fir
guest
157 Kommentaren
déi lescht
den eelsten Top Bewäert
Gesinn all Kommentaren
157
0
Zéckt net an d'Kommentaren anzegräifen!x