Amazon lauschtert Sammler ...

Et ass net iwwer LEGO Produkter, awer de Virfall kéint fréier oder spéider betreffen déi AFOLs déi bestellen bei amazon an déi legitim e Produkt a perfekte Zoustand bei der Liwwerung erwaarden: Amazon huet just geäntwert op Reklamatioune vu senge Clienten déi e Produkt aus der Hasbro Sortiment bestallt hunn, Sklaven ech Exklusiv, a wien et an engem ganz schlechten Zoustand krut (beschiedegt Këscht), oder onvollstänneg (Mangel u zousätzlech schützend wäiss Verpakung vum Hasbro). E puer Clienten hunn net gezéckt fir hir Fotoen direkt op ze posten de Produktblat, während d'Onzefriddenheet op de verschiddene Sammlerforume montéiert ass.

No de ville Reklamatioune vun enttäuschte Clienten huet Amazon séier d'Situatioun korrigéiert an eng Ernimmung déi weist datt de Problem berécksiichtegt gouf ass de Moment präsent op de Produktblat a Fro: "... Dësen Artikel ass de Moment net verfügbar well d'Clienten eis gesot hunn et kéint eppes falsch mat eisem Inventaire vum Artikel sinn, wéi mir et verschécken oder wéi et hei beschriwwe gëtt. (Merci fir den Tipp!) Mir schaffen fir de Problem esou séier wéi méiglech ze behiewen ..."

Dëst ass e super Beispill vu Reaktiounsfäegkeet a LEGO Fans déi reegelméisseg ähnlech Themen mat beschiedegte Këschte stellen, sollten net fäerten Amazon ze kontaktéieren fir hir Enttäuschung auszedrécken. Ech selwer krut e ganz beschiedegt Package vun Amazon Spuenien virun e puer Méint, an eng einfach Klo huet et erlaabt den Ersatz vun de zerdréckten Këschten ze kréien, nodeems ech de incriminéierte Package op Käschte vun den Enseignanten zréckginn.

Mir all wëssen datt LEGO Këschten, dacks voller "eidel", net ënnerstëtzen an enger onpassender Verpackung ze transportéieren. Wann et e Problem ass, zéckt net Är Enttäuschung un de Clientsservice ze mellen. D'Liwwerung Leit sinn net ëmmer ganz "zaart" mat eise Sets an eng Plainte begleet vun e puer Fotoe vum beschiedegten Inhalt erlaabt Iech allgemeng Äre Fall séier ze gewannen.

Wat Reklamatiounen ugeet op europäesche Versioune vun Amazon (Spuenien, Italien, Däitschland oder Groussbritannien), geet eng einfach Iwwersetzung vun Ärer Plainte an déi betreffend Sprooch iwwer Google Iwwersetzer duer, huelt mäi Wuert dofir.